Le traitement des dossiers, les tâches administratives, l’organisation des rendez-vous, la préparation et le nettoyage des espaces de traitement et des instruments, l’assistance lors des interventions dentaires, les conseils en matière d’hygiène buccale, etc. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses tâches qu’une assistante dentaire doit effectuer.
Afin de mener à bien toutes les tâches différentes, chaque jour à nouveau, l’efficacité de l’assistante dentaire est extrêmement importante. Pouvoir rapidement passer à autre chose et être hautement multitâches sont des atouts indispensables à cet effet. Mais quelles compétences sont également cruciales pour travailler efficacement comment assistante dentaire ?
Une bonne communication est la base de tout
En tant qu’assistante dentaire, vous êtes chaque jour en contact étroit avec les patients, les collègues et les dentistes. De bonnes capacités de communication sont donc essentielles pour exercer efficacement votre profession et offrir un service de qualité.
Une visite chez le dentiste rend souvent les patients nerveux ou inquiets. En tant qu’assistante dentaire, il est de votre tâche de rassurer les patients et de leur procurer une visite chez le dentiste aussi agréable qui soit. Vous pouvez essentiellement atteindre cet objectif au moyen d’une communication ouverte et claire à propos du traitement et un profond sentiment d’empathie pour lequel une oreille attentive est un élément indispensable. Le patient doit se sentir en sécurité et être parfaitement informé du déroulement de la procédure.
Par ailleurs, vous assistez également le dentiste dans l’exécution des différents traitements. Là aussi, une communication claire, verbale et non verbale, est extrêmement importante. Les deux parties doivent pouvoir disposer de toutes les informations nécessaires concernant le patient et son traitement. Une bonne communication permet une meilleure collaboration et de meilleurs résultats.
Mille-pattes organisationnel
Pour pouvoir effectuer toutes les tâches de manière efficace en tant qu’assistante dentaire, vous devez être ordonnée et travailler de manière structurée. Ceci est lié d’une part au maintien de l’ordre sur le lieu de travail en général et, d’autre part, à la préparation des espaces de traitement et des instruments. Un cabinet dentaire bien ordonné et bien rangé contribue en effet à un fonctionnement plus efficace et à une expérience agréable pour le patient.
Gestion des dossiers
Pour pouvoir gérer facilement les dossiers de manière structurée, on utilise de plus en plus de logiciels spécifiques pour le secteur dentaire. Ces systèmes informatiques font en sorte que toutes les informations concernant les patients et leur dossier sont rassemblées en un seul endroit. Les dossiers peuvent alors être consultés par l’assistante dentaire et par le dentiste lui-même lorsqu’ils le souhaitent. De cette manière, chacun dispose des informations adéquates et utiles pour effectuer le traitement de manière optimale.
Préparation de l’espace de traitement
L’assistante dentaire assure également la préparation de l’espace de traitement. Les appareils et les instruments nécessaires doivent être disponibles et stériles avant que le dentiste ne puisse entamer la procédure. Les instruments doivent toujours se trouver à portée de main, car pendant le traitement en lui-même, il faut pouvoir aller vite.
Pour permettre une préparation plus efficace et plus simple de l’espace de travail, l’assistante dentaire peut utiliser un système pratique appelé tray & tub. Celui-ci vous permet en un mouvement de rassembler tous les instruments nécessaires et de les préparer pour le dentiste. Au moyen des cassettes de nettoyage correspondantes, vous pouvez à nouveau facilement rassembler les instruments utilisés et les placer dans le stérilisateur. Ces cassettes sont disponibles dans différentes couleurs, de sorte que vous pouvez attribuer des jeux spécifiques d’instruments à certains docteurs ou à certaines zones de traitement.
Gestion du temps
La gestion du temps est un autre aspect important dans le cadre des compétences organisationnelles de l’assistante dentaire. Pour faire en sorte que les rendez-vous puissent avoir lieu à temps et se dérouler de façon aussi fluide que possible, il est essentiel pour l’assistante dentaire de savoir combien de temps prendront certains traitements et d’en tenir compte dans sa planification. En fin de compte, la préparation des rendez-vous prend également un certain temps et l’espace de traitement doit être parfaitement en ordre pour le rendez-vous suivant.
Actions proactives
En tant qu’assistante dentaire, vous avez chaque jour différente tâches à effectuer. Dans cette optique, il est important que vous ayez une bonne vision d’ensemble afin que le cabinet dentaire soit toujours bien ordonné : la salle d’attente doit être rangée, l’inventaire des matériaux doit être complété, les espaces de traitement doivent être préparés, etc. Mais pour l’assistance du dentiste pendant un traitement, il est également très important que vous puissiez anticiper les besoins du médecin. De cette manière, le dentiste pourra effectuer son traitement rapidement et efficacement.
Lorsque vous commencez à travailler comme assistante dentaire chez un nouveau dentiste, il peut être utile d’observer la méthode de travail de ce médecin. Vous reconnaîtrez ainsi certains modèles que vous pourrez ensuite anticiper, pour travailler plus efficacement.
Formation continue
Le monde dentaire évolue constamment grâce à un progrès technologique continu. Pour effectuer vos tâches d’assistante dentaire de façon correcte et efficace, il est primordial que vous soyez toujours informé des nouvelles technologies, des compétences et des traitements. Suivez les dernières tendances en dentisterie et suivez aussi une formation continue pour vous maintenir un niveau. Vous obtiendrez ainsi le meilleur de vous-même et participerez activement à l’efficacité du cabinet dentaire.